Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 Décembre 2025


La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme SaaS de gestion des produits, services, clients, pro forma et factures.

Notre traitement des données s’effectue conformément à la Loi n°001/2011 du 25 septembre 2011 portant protection des données à caractère personnel de la République Gabonaise et sous le contrôle de la Commission Nationale pour la Protection des Données à Caractère Personnel (CNPDCP).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
B2M Technologies
Adresse : 100 rue Gaston Rapotchombo, quartier Louis, Libreville - Gabon
Email : contact@b2mtechnologies.ga
Téléphone : +241 11 73 49 49
Représentant légal : BIY-NZE Désiré Roch

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone, fonction.
  • Données d’entreprise : nom de l’entreprise, numéro d’immatriculation, adresse professionnelle.
  • Données liées aux clients et partenaires : informations nécessaires pour établir pro forma et factures.
  • Données de connexion : identifiants, logs, adresses IP, navigateur, appareils utilisés.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • La création et la gestion de votre compte utilisateur.
  • La gestion de vos produits, services, clients, pro forma et factures.
  • Le support utilisateur et la communication opérationnelle.
  • L’amélioration continue de la plateforme.

4. Base légale du traitement

Conformément à la loi gabonaise, les traitements reposent sur :

  • Le consentement pour certaines collectes (ex. : newsletters).
  • L’exécution d’un contrat pour l’utilisation de la plateforme SaaS.
  • L’intérêt légitime pour la sécurisation du service et la prévention de la fraude.

5. Hébergement et stockage des données

Les données peuvent être hébergées au Gabon ou à l’étranger chez des prestataires offrant un niveau de protection conforme aux exigences de la loi gabonaise.

En cas de transfert hors du Gabon, un engagement contractuel de protection adéquate sera mis en place conformément aux recommandations de la CNPDCP.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, facturation).
  • Les autorités administratives ou judiciaires gabonaises si la loi l’exige.
  • Les partenaires contractuels nécessaires à la fourniture du service.

Tous les partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités définies. Certaines données doivent être conservées au minimum :

  • 5 ans pour les données comptables et fiscales (obligations légales au Gabon).
  • Durée du contrat + 12 mois pour les données utilisateur.
  • 12 mois pour les logs de connexion (sécurité informatique).

8. Vos droits (Loi gabonaise)

Conformément à la Loi n°001/2011, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’opposition.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNPDCP.

Pour exercer vos droits : contactez le DPO

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS).
  • Sauvegardes régulières.
  • Contrôles d’accès stricts.
  • Double authentification.
  • Audit des accès et journalisation.
  • Protection contre les intrusions et logiciels malveillants.

10. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies techniques indispensables au fonctionnement du service, ainsi que des cookies analytiques (avec consentement préalable).

11. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. En cas de modification importante, une notification sera envoyée aux utilisateurs.

12. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
contact@efac.tech